Cookies
En het verwerken van...
Wanneer u onze website bezoekt, geeft u automatisch toestemming voor het ontvangen van cookies. Cookies zijn tijdelijke tekstbestandjes met computercode die ervoor zorgen dat onze website u herkent bij een volgend bezoek. De cookies worden automatisch door uw browser opgeslagen op de harde schijf van uw computer. Zo hoeft u niet telkens opnieuw dezelfde informatie in te voeren wanneer u weer iets bij ons koopt. Daarnaast kunnen we u met deze informatie een persoonlijk advies geven op basis van eerdere bestellingen die u bij Alpha-Shop.nl heeft gedaan.
Met behulp van de cookies krijgen wij niet alleen inzicht in het gebruik van onze website, maar we zetten de cookies ook in voor marketingdoeleinden. Zo maakt Google Analytics op basis van uw gebruiksgegevens een analyse van onze website. Hiermee kunnen we onze website en diensten verbeteren. Onze cookies verzamelen overigens geen persoonlijke informatie. Als u toch liever geen cookies wilt ontvangen tijdens het winkelen op Apha-Shop.nl kunt de instellingen voor de cookies aanpassen in uw browser en onze cookies en JavaScript uitschakelen. U moet wel beseffen dat de meeste websites niet optimaal werken wanneer de cookies zijn uitgeschakeld.
Welke cookies gebruiken en waarom?
We onderscheiden 3 soorten cookies:
- Functionele cookies
- Analyserende cookies
- Marketing cookies
Hieronder lichten we de verschillende cookies toe.
Functionele cookies
Functionele cookies zijn vooral bedoeld om het winkelen zo aangenaam mogelijk te maken. Zo zijn de cookies nodig om artikelen in het winkelmandje te plaatsen, om in te loggen in uw persoonlijk account of om reviews te bekijken. Als u bij Alpha-Shop.nl een bestelling plaatst, bewaren wij - indien gewenst - uw gegevens op een Secure Server. U kunt een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens worden onthouden, en u deze niet bij iedere nieuwe bestelling opnieuw hoeft in te vullen.
Alpha-Shop.nl -sessie
Delen
We delen uw informatie niet met derden
|
Cookienaam |
Geplaatst door |
Verloopt na |
Doel |
|
cookielaw |
Alpha-Shop.nl |
1 jaar |
Deze cookie is nodig om bij te houden of u akkoord heeft gegeven op onze cookie voorwaarden
|
|
__cfduid |
Alpha-Shop.nl |
1 jaar |
Wordt gebruikt om IP beveiligingsrestricties te overschrijven. |
|
__tawkuuid |
Alpha-Shop.nl |
6 maanden |
Wordt gebruikt door Tawk chatdienst. |
Analyserende cookies
Meten is weten.
Klantvriendelijk staat bij Alpha-Shop.nl hoog in het vaandel. Daarom zijn we voortdurend bezig met het verbeteren van onze website. Daarvoor gebruik we informatie analyserende cookies.
Google Analytics
Doel
Met cookies van Google Analytics meten we hoe u onze webshop gebruikt en hoe u ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze website te verbeteren. Zonder deze cookies zou het ons heel wat meer tijd kosten om verbeteringen door te voeren.
Eigenschappen
Deze cookie komt van Google en wordt na maximaal twee jaar verwijderd. Sommige cookies worden al na dertig seconden of een minuut verwijderd.
Delen
Google deelt geen anonieme data met derden.
Privacy statement
|
Cookienaam |
Geplaatst door |
Verloopt na |
Doel |
|
_ga |
Alpha-Shop.nl |
2 jaar |
Identificeert een unieke bezoeker |
|
_gid |
Alpha-Shop.nl |
24 uur |
Identificeert een unieke bezoeker |
|
gac_<property-id> |
Alpha-Shop.nl |
90 dagen |
Deze cookie stuurt informatie over Adwords campagnes uitgezet door Alpha-Shop.nl naar Google Analytics en AdWords. Dit maakt het mogelijk om AdWords Conversies te meten. Aan de hand van deze data weten wij welke campagnes wel werken en welke niet. |
|
_dc_gtm__<property-id> |
Alpha-Shop.nl |
30 dagen |
Deze cookie wordt gebruikt om het aantal verzoeken over een periode te regelen. Deze Cookie wordt geplaatst als Google Analytics met gebruik van Google Tag manager gebruikt wordt.
|
Marketing cookies
Alpha-Shop.nl maakt ook gebruik van marketing cookies. Zo werken wij met profilering. Dit houdt in dat we persoonsgegevens geautomatiseerd verwerken in het kader van marketingactiviteiten. Zo kan op basis van de door cookies verzamelde informatie een profiel van u worden gemaakt waarmee uw koopgedrag kan worden voorspeld en we u een persoonlijke aanbieding kunnen doen.
Daisycon
Cookies van Daisycon verzamelen anonieme transactiegegevens. Deze gegevens betreffen; productbeschrijvingen, verkoopwaarde en demografische en geografische kenmerken. Naast de anonieme transactiegegevens gaat het om gepseudonimiseerde transactie-ID's. Uw IP-adres wordt via het technische proces aan Daisycon doorgegeven. Dit adres wordt anoniem opgeslagen in het Daisycon-systeem.
Eigenschappen
Deze cookie komt van Daisycon en wordt na maximaal twee jaar verwijderd.
Delen
De transactie-ID's worden niet gedeeld met derden en alleen door ons gebruikt voor validatiedoeleinden. Daisycon deelt geen data met derden.
Google Ads
We gebruiken Google Ads voor remarketing, ofwel om mensen te bereiken die onze site hebben bezocht. Zo kunnen we adverteren op basis van interesses en locatie. Deze kennis gebruiken we ook om u te helpen bij het kiezen van het beste product en om u aanbiedingen te laten zien van producten die interessant voor u zijn. Zonder dit cookie mist u persoonlijke aanbevelingen op onze websites, in onze nieuwsbrief en in e-mails met persoonlijke tips.
Eigenschappen
Dit cookie komt van Google en wordt na maximaal twee jaar verwijderd.
Namen
utma, utmb, utmc, utmv en utmz
Delen
Google deelt geen anonieme data met derden.
|
Cookienaam |
Geplaatst door |
Verloopt na |
Doel |
|
_gcl_au |
|
3 maanden |
Gebruikt door Google AdSense om te experimenteren met de efficiëntie van advertenties op websites die hun services gebruiken. |
|
_hjIncludedInSample |
Hotjar |
1 maand |
Deze cookie wordt gebruikt om ervoor te bepalen of de bezoeker onderdeel uitmaakt van de Hotjar analyse. |
Uw rechten als betrokkene
Dankzij de nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming zijn er een aantal rechten vastgelegd waar u als inwoner van Europa gebruik van kunt maken. Sommige van deze rechten bestonden al, maar zijn aangescherpt. Ook zijn er nieuwe bijgekomen.
Recht op informatie over de verwerking
Organisaties zijn verplicht om publiek te informeren over de verwerking van persoonsgegevens. U hebt het recht om te weten wat er met uw gegevens gebeurt en waarom. En dat geldt bij elke nieuwe verwerking. Alpha-Shop.nl zal u altijd informeren als uw gegevens worden verzameld en wat er met uw gegevens gebeurt. Dat kan overigens ook in de vorm van informatie op onze website. Alleen als al vaststaat dat u bent geïnformeerd bijvoorbeeld met een e-mail aan een door u zelf opgegeven e-mailadres, hoeven we u niet opnieuw op de hoogte te brengen.
Recht van inzage en rectificatie
Als u dat wil, kunt u ons vragen of uw persoonsgegevens automatisch worden verwerkt en om welke gegevens het gaat. U bent niet verplicht om uw inzageverzoek toe te lichten. Daarnaast mag u als ouder of wettelijke vertegenwoordiger een inzageverzoek doen voor kinderen tot 16 jaar. Overigens gelden ook offline-gegevens onder het inzagerecht, met uitzondering van data uit stukken die al zijn opgeborgen in een archiefbewaarplaats.
U hebt ook het recht om ons te vragen om gegevens aan te passen, aan te vullen, te verwijderen of af te schermen als deze feitelijk onjuist zijn, onvolledig zijn, niet ter zake doen of als ze worden gebruikt of zijn verzameld op een manier die in strijd is met de wet.
Dit moeten we ook doorgeven aan externe partijen die namens Alpha-Shop.nl met uw gegevens werken, en we zullen u als betrokkene uiteraard daarover informeren.
Recht om vergeten te worden
Er bestond al een recht op correctie en verwijdering, maar dat heet nu het recht om vergeten te worden. Bovendien zijn op dit gebied uw rechten uitgebreid. Zo is het recht niet meer beperkt tot het verwijderen van objectief onjuiste gegevens, onvolledige gegevens of gegevens die niet meer ter zake doen.
U mag uw persoonsgegevens laten wissen als:
- De gegevens niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt.
- U uw toestemming voor verwerking intrekt of als u bezwaar aantekent.
- Wij uw gegevens onrechtmatig hebben verwerkt.
- Uw gegevens moeten worden gewist op basis van een regel uit het Unierecht of nationaal recht.
- Als het gaat om gegevens van kinderen die jonger zijn dan 16 jaar.
Natuurlijk zullen we dit ook doorgeven aan derde partijen die namens ons met de gegevens werken, en uiteraard ook aan u als betrokkene.
Recht op verzet
U kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens niet langer meer te gebruiken. Dit noemen we recht op verzet. U mag dit van ons vragen als wij uw gegevens zouden gebruiken voor marketingdoeleinden, maar ook als u daar bijzondere persoonlijke redenen voor hebt, bijvoorbeeld als u niet wilt dat een bekende die bij ons werkt uw ‘gevoelige’ gegevens kan inzien. We moeten dan binnen vier weken beslissen of we stoppen met het gebruik van de gegevens.
Recht op overdraagbaarheid van gegevens
Het recht op overdraagbaarheid, dataportabiliteit, houdt in dat persoonsgegevens makkelijk moet kunnen worden doorgegeven, bijvoorbeeld als u wilt overstappen. Een consument mag een organisatie vragen om zijn digitale persoonsgegevens rechtstreeks over te dragen. Het gaat hier uitsluitend om digitale persoonsgegevens die met of zonder uw toestemming zijn verzameld en worden verwerkt. Wij zijn verplicht om de gegevens te verstrekken in een vorm die gemakkelijk kan worden hergebruikt door een andere organisatie. Daarvoor kunnen we een zogenaamde API-koppeling (application programming interface) gebruiken. De koppeling maakt een verbinding mogelijk tussen het systeem of applicatie van Alpha-Shop.nl en dat van een derde partij, zoals DHL.
Rechten van betrokkenen bij profilering
Profilering is een ander woord voor het geautomatiseerd verwerken van persoonsgegevens. U hebt als consument het recht om niet mee te werken aan profilering voor marketingdoeleinden. Zo kan op basis van verzamelde informatie een profiel van u worden gemaakt waarmee uw koopgedrag kan worden voorspeld. Zo kan bijvoorbeeld op basis van uw profiel specifieke aanbiedingen worden gemaild. Indien u dit niet op prijs stelt, kunt u bezwaar maken. Wij zijn verplicht om de verwerking van uw data voor direct marketing onmiddellijk te staken.
Terugtrekken van toestemming
Wat u vooral merkt van de Algemene Verordening Gegevensbescherming is dat we u veel meer dan voorheen zullen informeren over onze gegevensverwerking. En we zijn nu ook verplicht om u vooraf om toestemming te vragen. En dat zal anders gaan dan in het verleden. Zo is een pagina waarop we uw toestemming vragen en waar we op voorhand al de toestemming hebben aangevinkt niet langer meer rechtsgeldig. U moet voortaan zelf een vinkje zetten, of wel Alpha-Shop.nl actief toestemming verlenen voor een specifieke handeling of verwerking van uw persoonsgegevens. Voor de AVG was zo’n zogenaamde pre-ticked box wel voldoende. U bent altijd vrij om uw toestemming ook weer terug te trekken.
Onze nieuwsbrief
Bij inschrijving voor onze nieuwsbrief gebruiken we de door u opgegeven gegevens. U kunt u na inschrijving te allen tijde afmelden voor (het ontvangen van) de nieuwsbrief door een e-mail te sturen aan info@alpha-shop.nl of via een link in de nieuwsbrief.
Contactgegevens
Wilt u gebruik maken van een van uw rechten. Dan kunt u uw verzoek indienen en e-mailen naar info@alpha-shop.nl
Of schriftelijk via
Doctor Schaepmanstraat 19
6004AD Weert
Bellen mag ook. We zijn bereikbaar op telefoonnummer:Tel: +31 (0) 495 218 005
Dit privacybeleid kan te allen tijde gewijzigd worden. Deze wijzigingen zullen wij hier publiceren en in voorkomend geval zult u hiervan per e-mail op de hoogte worden gebracht.
Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van Alpha-Shop.nl dan kunt u contact met ons opnemen. Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In het geval dat er een wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.