Garantie

Alpha-Shop geeft op elk product standaard 2 jaar garantie zonder dat onze klanten hiervoor hoeven bij te betalen. Is er sprake van een garantie periode langer dan 2 jaar dan staat dit bij het product vermeldt. Heeft uw bij ons aangekocht product een defect en valt de bestelling nog binnen de garantietermijn dan dient u eerst contact met ons op te nemen. Meer informatie over het retourneren van uw product vindt u bij retouren.

Wij geven uitsluitend garantie op de door ons geleverde producten en/of geïnstalleerde hard- en software. Wij geven geen garantie op schade door eigen gebruik, val en/of stootschade, waterschade, schade door derden etc. Ook vervalt de garantie als u producten van ons zelf heeft geopend of software heeft geïnstalleerd dat de door ons geleverde software kan beïnvloeden. LET OP: Op accu's van refurbished laptops geven wij 6 maanden garantie.