Waarom krijg ik virusmeldingen en hoe verwijder ik deze?
Krijg je tijdens het internetten plotseling meldingen dat je computer besmet is met virussen? Dat kan schrikken zijn, maar zo’n melding betekent niet automatisch dat er een virus op je computer staat. Vaak gaat het om misleidende waarschuwingen van websites die toestemming hebben gekregen om meldingen te versturen. Deze kunnen ook verschijnen wanneer je de betreffende website niet meer bezoekt.
De meldingen lijken soms afkomstig van Microsoft of een bekend antivirusprogramma. Ze proberen je te laten klikken, software te laten kopen of een telefoonnummer te laten bellen. Klik daarom niet op de melding en volg de instructies daarin niet op.
Hieronder leggen we stap voor stap uit hoe je deze ongewenste websitemeldingen uitschakelt.
Nepmeldingen uitschakelen in Microsoft Edge
- Open Microsoft Edge.
-
Kopieer onderstaande regel naar de adresbalk bovenaan de browser en druk op Enter:
edge://settings/content/notifications - Zoek onder Toestaan naar onbekende of verdachte websites. Kijk eventueel naar de websitenaam die in de ongewenste melding staat.
- Klik op de drie puntjes naast de betreffende website en kies Blokkeren.
- Herhaal dit voor andere websites waarvan je geen meldingen wilt ontvangen.
Nepmeldingen uitschakelen in Google Chrome
- Open Google Chrome.
-
Kopieer onderstaande regel naar de adresbalk bovenaan de browser en druk op Enter:
chrome://settings/content/notifications - Zoek onder Toestemming om meldingen te sturen of Toestaan naar onbekende of verdachte websites.
- Klik op de drie puntjes naast de betreffende website en kies Blokkeren.
- Herhaal dit voor andere websites waarvan je geen meldingen wilt ontvangen.
Belangrijk om te weten
- Klik niet op de virusmeldingen.
- Bel geen telefoonnummers die in de meldingen staan.
- Download of installeer geen programma’s via deze meldingen.
- Betaal niet voor een aangeboden oplossing.
Sluit de browser na het aanpassen van de instellingen volledig af en open deze opnieuw. Nieuwe meldingen van de geblokkeerde websites zouden nu moeten stoppen. Meldingen die al in het Windows-meldingencentrum staan, kun je daar nog afzonderlijk wissen.
Heb je al software geïnstalleerd via zo’n melding? Alleen het blokkeren van websitemeldingen is dan niet voldoende. Voer ook een volledige virusscan uit met Windows-beveiliging of je eigen antivirusprogramma.
Heb je hierover vragen bij het gebruik van een computer van Alpha-Shop? Neem dan contact met ons op. Op onze pagina over hulp op afstand lees je hoe onze ondersteuning werkt.